بازاریابی دیجیتال

بازاریابی دیجیتال یکی از مهمترین موارد در ساخت برند در اینترنت و فضای مجازی می باشد.اگر وارد دنیای بازاریابی شده باشید حتما نامی از دیجیتال مارکتینگ شنیده اید. بازاریابی دیجیتال این روزها به یکی از مهم‌ترین شاخه‌های بازاریابی تبدیل شده است و بازاریاب‌ها تلاش می‌کنند تا هرچه بیشتر از آن کمک بگیرند.

دنیای دیجیتال مارکتینگ بسیار گسترده‌ است و یادگیری تمام مفاهیم و تکنیک‌های آن یک شبه ممکن نیست. با این حال در این مقاله تلاش خواهیم کرد تا با آموزش رایگان دیجیتال مارکتینگ و مفاهیم آن، دروازه‌های ورود شما به دنیای بازاریابی دیجیتال را فراهم کنیم.

دیجیتال مارکتینگ چیست؟

هر نوعی از بازاریابی که برای رساندن پیام خود، از لوازم و دستگاه‌های دیجیتال از جمله کامپیوتر، تلفن همراه، تبلت،‌ … استفاده کند. دیجیتال مارکتینگ به مدیریت، تولید و اجرای کلیه محتواهای دیجیتالی گفته می‌شود که برای یک شرکت، برند یا فرد صورت می‌گیرد.

انقلاب دیجیتال بازاریابی را تا حد زیادی تکان داده است. در دنیایی که در آن مشتریان قیمت‌های خود را پیشنهاد می‌کنند (مانند priceline.com) یا خریداران و فروشندگان به‌طور مستقل در حراج‌ها (مانند e-Bay و بسیاری از سایت‌های حراج تجارت به کسب‌وکار) به طور مستقل چانه‌زنی می‌کنند، قیمت‌گذاری به چه معناست؟ آیا با نزدیک شدن به اطلاعات کامل، برندها قدرتمندتر هستند یا کمتر قدرتمند؟ وقتی شرکت ها می توانند هر کلیک فرآیند تصمیم گیری را ردیابی کنند، تحقیقات بازاریابی به چه معناست؟ چگونه می‌توانند از ارتباطات پخشی به ارتباطات تعاملی که اطلاعات را در عین آموزش، سرگرمی و در نهایت متقاعد کردن مصرف‌کننده ارائه می‌کند تغییر کنند؟
همانطور که Mohanbir Sawhney اشاره کرد استعاره های ما برای بازاریابی ممکن است نیاز به تغییر داشته باشند. ما در حال حاضر در مورد بازاریابی به گونه ای صحبت می کنیم که گویی یک شکار – «هدف قرار دادن مشتریان» است. ممکن است لازم باشد به استعاره باغبانی بیشتری روی بیاوریم – “پرورش اکوسیستم”. این استعاره تعاملی باغبانی مطابق با انقلاب دیجیتالی است که توسط نیکلاس نگروپونته در کتاب دیجیتالی بودنش بیان شده است. به گفته نگروپونته، تفاوت بین یک صفحه تلویزیون و یک صفحه نمایش کامپیوتر در اندازه صرف می شود. و سابقاً رسانه های گروهی به یک خیابان ارتباطی دوطرفه شخصی تبدیل می شوند. اطلاعات دیگر به سمت مصرف کنندگان تحت فشار قرار نمی گیرد. در عوض، افراد یا عوامل دیجیتالی آن‌ها اطلاعات خاصی را که نیاز دارند، جذب می‌کنند و به آنها کمک می‌کنند.

تاریخچه دیجیتال مارکتینگ به سال 1896 (10سال پس از اختراع رادیو) برمی گردد. DM از دسامبر 2015 (آذر 1395) در دنیا و از آبان 1396 در ایران شروع به اوج گرفتن کرد. ابزارهای بازاریابی دیجیتال به کاهش هزینه ها و صرفه جویی در زمان کمک زیادی می کنند؛ زیرا با آموزش Digital Marketing می‌توانید رفتار مشتریان را تحلیل کنید و به آنالیز رقبا بپردازید.

از مزایای بازاریابی دیجیتال

• یادگیری سریع اصول اولیه بازاریابی
• هدف گذاری مخاطبان علاقه‌مندبه خرید محصولات و خدمات
• مقرون به صرفه بودن روش‌های بازاریابی دیجیتال نسبت به روش‌های بازاریابی قدیمی
• امکان رقابت با برندهای بزرگ
• سنجش وارزیابی واضح دیجیتال مارکتینگ
• تغییرات ساده تر
• افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate) وکیفیت کسب و کار
• ارتباط و تعامل درهر مرحله از بازاریابی با مخاطبان
• جهانی شدن
• قابل اندازه‌گیری بودن

دیجیتال مارکتینگ به چند شاخه تقسیم میشود:

• بازاریابی محتوایی (content marketing)
• بازاریابی شبکه های اجتماعی (social media marketing)
• بازاریابی موبایلی
• ایمیل مارکتینگ (E-mail marketing)
• پوش نوتیفیکیشن
• تبلیغات کلیکی یا پرداخت به ازای کلیک (PPC)
• بهینه سازی موتور جست وجو seo
• محتوای حمایت شده(sponsored content)
• روابط عمومی آنلاین (online PR)
• اوتوماسیون بازاریابی(marketing automation)
• آنالیز وتحلیل داده
• ریپورتاژ آگهی
• کوتاه کننده لینک
• بازاریابی درونگرا یا ربایشی (Inbound marketing)
• بازاریابی ویروسی (Viral Marketing)
• بازاریابی پورسانتی (Affiliate marketing)
• تبلیغات همسان (Native Ads)

بازاریابی محتوا (Content Marketing):  با هدف افزایش اعتماد ،ایجاد آگاهی از برند (Brand Awareness)،معرفی خود به عنوان یه مرجع،اشتراک گذاری بیشتر،وافزایش شهرت وجلب نظر مخاطبان از طریق تولید محتوا های مختلف شامل محتوای متنی، محتوای تصویری، محتوای صوتی و محتوای ویدیویی

بازاریابی شبکه های  اجتماعی (Social Media Marketing | SMM): نوعی از بازاریابی شبکه ای است که مخاطبان بوسیله کمپین‌های تبلیغاتی در شبکه‌های اجتماعی با یک کسب و کار و محصولات آشنا میشوند. یک مدیر شبکه‌های اجتماعی مسئول تحقیق در مورد بازاریابی و ترندهای موجود در رسانه‌های اجتماعی بوده و اطمینان حاصل می‌کند که بیزینس مورد نظر نیز در این جریان باقی بماند. این افراد به دنبال فرصت‌های کلیدی بوده تا بتوانند بازاریابی برند را به شکلی بهتر و مناسب‌تر انجام دهند.

بازاریابی موبایلی (Mobile Marketing) : به بازاریابی و جذب مشتریان ازبین کاربران موبایل گفته می‌شود که دسترسی کاربران به کسب وکار را افزایش می دهند.که میتواند بازاریابی ایمیلی، بازاریابی پیامکی، تبلیغات بنری و کلیکی،پوش نوتیفیکیشن،بازاریابی موتورهای جستجو، سئو، بازاریابی شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات درون برنامه‌ای  را پوشش دهد.

ایمیل مارکتینگ (E-mail marketing): بازاریابی ایمیلی به طور فزاینده ای به عنوان یک ابزار بازاریابی اینترنتی موثر شناخته می شود. بازاریابی ایمیلی با سایر اشکال بازاریابی مستقیم و اینترنتی مقایسه می شود و مزایای کلیدی آن مشخص می شود. عواملی که برای افزایش نرخ پاسخ در بازاریابی مستقیم و پست مستقیم یافت شده است، شناسایی می شوند. ایمیل مارکتینگ، خبرنامه‌ها و تبلیغات مبتنی بر وب نیز ابزارهای محبوبی برای دستیابی به مخاطبان جدید به شمار می‌روند. این در حالی بوده که برخی بیزینس‌ها از پیام‌های متنی و محتوای چند رسانه‌ای برای تبلیغ مستقیم‌تر استفاده می‌کنند.

بهینه سازی موتور جست وجو (SEO): سئو به تمامی اقداماتی گفته می‌شود که باید بر روی سایت شما انجام گیرد تا رتبه‌ی سایت شما بهتر شود. بخشی از حیاتی‌ترین اقداماتی که باید در سایت خود پیاده کنید شامل طراحی بهینه سایت، استراتژی صحیح محتوا و تولید محتوا ارزشمند می‌باشد که جز اساسی‌ترین موارد در بهینه‌سازی یک سایت می‌باشند.

تبلیغات کلیکی یا پرداخت به ازای کلیک (PPC): یک مدل از تبلیغات گوگل ادوردز است که در آن افراد تبلیغ کننده با کمک پلتفرمی مانند Google Ads تبلیغات خود را نمایش می‌دهند، سپس به ازای هر بار که افراد بر روی تبلیغ کلیک کنند، هزینه‌ای از حساب آنها کم می شود. تبلیغات PPC به شما امکان می‌دهد تا هدف گذاری عمیقی داشته باشید، بدین معنی که شما می‌توانید تبلیغات را در مقابل کسانی که مشتریان واقعی شما هستند، ارائه دهید.

بازاریابی پورسانتی (Affiliate marketing): یک نوع تبلیغات مبتنی بر عمکرد است به این صورت که برای فروش محصولات یا خدمات شما در وب سایتشان از شما کمیسیون دریافت می‌کنند. این بازاریابی توسط افرادی که خارج از کسب و کار شما هستند اتفاق می‌افتد.

اوتوماسیون بازاریابی(marketing automation): نرم افزاری است که در صورت استفاده صحیح از آن، کار برای صاحبان مشاغل بسیار آسان می‌شود. مشاغلی که از اتوماسیون بازاریابی و فروش استفاده می‌کنند با افزایش چهارده درصدی فروش و کاهش دوازده درصدی هزینه‌های فروش روبرو می‌شوند.

روابط عمومی آنلاین (online PR): این قسمت از دیجیتال مارکتینگ مشخص می‌کند شرکت یا کسب وکار شما چگونه با مخاطب در فضای آنلاین ارتباط برقرار می‌کند. از جمله چت آنلاین یا تعامل با کسانی که در شبکه های اجتماعی برای شما کامنت گذاشته اند.

بازاریابی درونگرا یا ربایشی (Inbound marketing): با ایجاد محتوای مناسب سعی در جذب مشتری قبل از تصمیم به خرید آن نموده است و به دنبال ایجاد روابط بلند مدت با مشتریان خود با استفاده از سئو، وبلاگ‌ها و شبکه‌های اجتماعی است. هدف از بازاریابی درون گرا یا بازاریابی جاذبه ای هدایت مخاطب هدف (کاربری که به دنبال خرید محصول یا خدمات ماست) به سمت وب سایت است.

پیشنهاد می کنیم از صفحه ی سئو در اصفهان دیدن فرمایید.

ابزارهای دیجیتال مارکتینگ:

• وب‌سایت آنلاین
• بخش وبلاگ
• مقالات و کتاب‌های صوتی یا پی دی اف
• اینفوگرافیک‌ها
• ابزارهای ارتباطی
• بستر شبکه‌های اجتماعی
• سرویس استریم آنلاین یا پوشش زنده
• بروشورهای الکترونیکی
• لوگو سازی و یا فونت منحصر به فرد

چالش‌های دیجیتال مارکتینگ:

•  زمان‌ بر بودن
• نیاز به یادگیری
• تحریم ها

برترین شاخه های دیجیتال مارکتینگ در سال 2022

• استراتژیست محتوا
• متخصص ایمیل مارکتینگ
• متخصص سئو
• مدیر مارکتینگ
• مدیر شبکه‌های اجتماعی
• تحلیلگر دیتا
• نویسنده محتوا
• طراح UX/UI
• متخصص هوش مصنوعی
• توسعه دهنده وب

پیشنهاد می کنیم از صفحه ی طراحی سایت در اصفهان دیدن فرمایید.