نرخ کلیک یا همان نرخCTR (Click-Through Rate)، نسبت تعداد کلیک‌ها به تعداد نمایش‌ها در تبلیغات آنلاین را بیان می‌کند. این معیار یکی از اصلی‌ترین معیارها در حوزه تبلیغات آنلاین است و نشان می‌دهد که چه درصد از کاربرانی که تبلیغ را مشاهده کرده‌اند، بر روی آن کلیک کرده‌اند.
برای بهبود سئو و کسب جایگاه بهتر در مقابل رقبا، نیاز است به نرخ کلیک کاربران (CTR) توجه ویژه‌ای داشته باشید. اگر موفق شوید کاربران را متقاعد کنید تا روی لینک‌های مرتبط با وب سایت شما کلیک کنند، نرخ کلیک سایت شما افزایش خواهد یافت و شما به هدف خود نزدیک‌تر می‌شوید. هر صفحه‌ای که توانایی جلب توجه کاربران را داشته باشد و نیازهای آنها را برطرف کند، CTR بالاتری خواهد داشت. در حقیقت، پس از طراحی وب سایت، دستیابی به نرخ کلیک بالاتر شما را به هدف نزدیک‌تر می‌کند و با افزایش آن، وب سایت شما به موفقیت در کسب و کار خواهد رسید.
اگر قصد دارید در رابطه با طراحی سایت مطالب کاربردی را بدست آوردید پیشنهاد میکنیم از صفحه طراحی سایت دیدن فرمایید.
نرخ CTR یا کلیک چیست؟
CTR یک اختصار است که سه کلمه Click Through Rate را در برمی‌گیرد. این معیار می‌تواند به صورت نرخ کلیک در زبان فارسی ترجمه شود. از CTR برای محاسبه تعداد کلیک‌هایی که توسط کاربران بر روی تبلیغات، لینک‌ها یا کلیدهای قرار داد شده در وب سایت استفاده می‌شود.
به کمک CTR می‌توانید تعیین کنید که تا چه حد کاربران اینترنتی به محتوای وب سایت شما جذب شده‌اند و بر روی آنها کلیک کرده‌اند. تمامی این کلیک‌ها باعث ورود کاربران به وب سایت شما می‌شوند. بنابراین، افزایش نرخ کلیک مستقیماً بر میزان موفقیت یک وب سایت تأثیرگذار است.
نرخ کلیک چگونه محاسبه می‌شود؟
با توجه به اهمیت نرخ کلیک (CTR) در موفقیت یک وب سایت، شما باید بتوانید به درستی آن را محاسبه کنید. بر اساس الگوریتم گوگل، می‌توانید تعداد کلیک‌ها بر روی محتوای وب سایت خود که در نتایج جستجوی گوگل نشان داده می‌شود، را به تعداد نمایش آنها (impression) تقسیم کنید تا نرخ کلیک وب سایت خود را بدست آورید.
در حقیقت، محاسبه CTR به این معناست که برای هر بار ظاهر شدن سایت شما در نتایج جستجو، چند بار کاربران بر روی آن کلیک کرده‌اند؟ این در واقع یکی از عوامل مهم در مبحث سئو است و داشتن نرخ کلیک بالا برای موفقیت وب سایت شما حائز اهمیت است.
مهم نیست که سایت شما در نتایج جستجوی گوگل قرار داشته باشد، بلکه برای موفقیت در سئو باید برنامه‌ریزی مناسبی داشته باشید. بهتر است به جای اینکه تمرکز خود را بر روی دریافت رتبه برای تعداد بیشتری از صفحات با کلمات کلیدی مختلف بگذارید، بر روی کلمات کلیدی پرمخاطب در صفحه اصلی سایت تمرکز کنید. به این صورت می‌توانید برای هر صفحه از سایت، یک کلمه کلیدی خاص و مرتبط با آن صفحه در نظر بگیرید. این روش باعث افزایش نرخ کلیک، دیده شدن سایت و در نهایت افزایش فروش محصولات و خدمات شما خواهد شد.
تعداد نمایش (impression) چیست؟
در حال حاضر، سؤالی که مطرح است این است که تعداد نمایش (impression) چیست؟ ما تعداد بارهایی را که محتوای ما در نتایج موتورهای جستجو نمایش داده می‌شود را با عنوان impression می‌شناسیم. به عبارت دیگر، impression به معنی دیده شدن نتایج در صفحه نتایج گوگل (Serp) است. وقتی کاربری عبارت یا واژه‌ای را در باکس جستجوی گوگل جستجو می‌کند، نتایجی به او نشان داده می‌شود و برای هر یک از این نتایج یک impression ثبت می‌شود. اما اگر سایت شما در صفحه دوم گوگل باشد و کاربر وارد آن صفحه نشود، آنگاه impression برای شما ثبت نخواهد شد.
تفاوت نرخ CTR و impression چیست؟
اغلب کاربران اینترنتی، محتوای وب سایت شما را در نتایج جستجو مشاهده می‌کنند، اما روی آن کلیک نمی‌کنند. بنابراین با محاسبه نسبت تعداد کل کلیک‌ها به تعداد کل نمایش‌ها، می‌توانید نرخ کلیک وب سایت خود را محاسبه کنید.
توجه داشته باشید که نیازی نیست این محاسبات را به صورت دستی انجام دهید. امروزه ابزارهای بسیاری وجود دارند که می‌توانید با استفاده از آنها تمامی اطلاعات لازم برای بهینه‌سازی وب سایت خود را دریافت کنید. از جمله ابزارهای معروف می‌توان به گوگل آنالیتیکس یا گوگل سرچ کنسول اشاره کرد. با ثبت وب سایت خود در گوگل سرچ کنسول، به راحتی می‌توانید آمارهای مربوط به تعداد کل کلیک‌ها، تعداد کل نمایش‌ها و نرخ کلیک (CTR) وب سایت خود را بررسی کنید.
چه زمانی نرخ CTR برای یک کسب و کار مفید نیست؟
استفاده از عبارات یا کلمات غیرمرتبط با کسب و کار شما، هزینه‌بر است و می‌تواند به برندینگ شما کمک نکند. علاوه بر این، این کلمات ممکن است نرخ کلیک را افزایش ندهند. دلایل این امر به شرح زیر است:
هزینه‌ی هر کلیک: شما برای هر کلیکی که دریافت می‌کنید، هزینه پرداخت می‌کنید.
تباهی منابع: تبلیغات شما برای کلیک‌های بی‌مصرف هزینه می‌کند.
کلیک بر روی کلمات هزینه‌ی بالا: گاهی اوقات به کلیک بر روی کلماتی با هزینه‌ی بالا اقدام می‌کنید، اما این کلمات در نهایت سودی برای کسب و کار شما نخواهند داشت.
تلفات مالی به دنبال کلیک‌های غیرمرتبط: کلیک بر روی کلمات غیرمرتبط، منجر به تلفات مالی بدون هیچگونه سود برای کسب و کار شما خواهد شد.
به طور کلی، همیشه بهتر است که در تبلیغات خود از کلمات و عباراتی استفاده کنید که مرتبط با کسب و کار شما باشند و از نظر هزینه و بازده متعادل باشند.
عوامل تاثیرگذار بر کاهش نرخ کلیک چیست؟
استفاده نادرست از عناوین، تکرار عناوین و استفاده از کلمات کلیدی بی‌ارتباط در صفحات وب
استفاده نادرست از آدرس‌های بی‌ارتباط در صفحات وب
استفاده نادرست از توضیحات متای تکراری و غیرمعتبر
انتخاب دامنه‌های بی‌ارتباط با موضوع جستجو شده
نرخ کلیک طبیعی چیست؟
نسبت کلی کلیک یا CTR در سئو، به ترافیکی اشاره دارد که به صورت طبیعی و ارگانیک، لینک محتوای وب سایت شما را در نتایج موتورهای جستجو مشاهده کرده و با کلیک بر روی آنها وارد وب سایت شما می‌شود. هدف اصلی در بهینه سازی محتوا، تحریک افراد به کلیک بر روی لینک‌های سایت و ورود به آن است. به عبارت دیگر، مدیران سایت با بهبود عملکرد و بهینه سازی سایت خود، کاربران را متقاعد می‌کنند که در میان نتایج جستجوی مشابه، وب سایت آنها را انتخاب کرده و روی آن کلیک کنند. این اقدام باعث افزایش قابل توجه نرخ کلیک می‌شود.
اهمیت نرخ کلیک چیست؟
بسیاری از افراد معتقدند که افزایش نرخ کلیک، به معنی افزایش نرخ تبدیل است. دلیل این باور این است که با دیدن تبلیغات، کاربران را به خرید محصولات شما ترغیب می‌کند. وقتی کاربران بر روی سایت شما کلیک می‌کنند، به این معنی است که تصمیم اولیه خود را برای مشاهده کالای شما و مقایسه آن با سایر کالاها گرفته‌اند. به همین دلیل، نرخ کلیک سایت یکی از شاخص‌های اصلی عملکرد یا KPI (Key Performance Indicator) است.
روش‌های افزایش نرخ کلیک وب سایت
برای افزایش CTR، بایستی وبسایت خود را بهبود بخشید. تمرکز بر روی بهینه‌سازی سئو محتوا، برای افزایش نرخ کلیک مفید است. به منظور بهبود CTR خود می‌توانید راهبردهای زیر را رعایت کنید.
در ابتدا، بایستی تلاش کنید تا مطابق با الگوریتم‌ها و قوانین تعریف شده توسط گوگل، محتوای خود را تهیه کنید. به عبارت دیگر، بایستی اصول و قوانین نوشتن محتوا را رعایت نمایید. با این رویکرد، می‌توانید رتبه‌های برتر را در نتایج جستجوی گوگل به دست آورده و امیدوار باشید که نرخ کلیک وبسایت شما افزایش یابد.
محتوایی که ارائه می‌دهید بایستی به اندازه کافی جذاب برای مخاطبان باشد تا آنها را به انجام کلیک بر روی آن ترغیب کند. برای دستیابی به این هدف، باید به جزئیاتی مانند عنوان‌ها، کلمات کلیدی، توضیحات کوتاه و غیره توجه ویژه‌ای داشته باشید. بنابراین، مرحله دوم، متمرکز شدن بر روی محتوایی است که به مخاطبان خود در نتایج جستجو نمایش می‌دهید.
تاثیر نرخ کلیک بر سئو سایت چگونه است؟
همگی آگاهی داریم که موتور جستجوی وب نتایج جستجو را بر اساس رتبه‌بندی وب سایت‌ها مرتب می‌کند. در نتیجه، نرخ کلیک یا CTR نقش مهمی در بهبود رتبه‌بندی وب سایت‌ها ایفا می‌کند. هر چقدر تعداد کلیک‌ها بر روی لینک یک وب سایت بیشتر باشد، نشان‌دهنده این است که بیشتر افراد از آن وب سایت بازدید کرده‌اند. همچنین، مدت زمانی که کاربران در وب سایت حضور دارند نیز یکی از عوامل مؤثر در بهبود سئو وب سایت است. به عبارت دیگر، هر چقدر نرخ کلیک بالاتر باشد، وب سایت در نتایج جستجو به یک رتبه بالاتر دست خواهد یافت.
به عنوان مثال، فرض کنید که شما محتوایی را تولید کرده‌اید و این محتوا در نتایج جستجو نمایش داده می‌شود. اگر افراد محتوای شما را در نتایج جستجو ببینند، اما بر روی آن کلیک نکنند، هیچکس نمی‌تواند با خدمات و محصولاتی که شما ارائه می‌کنید، آشنا شود. بنابراین، تلاش‌های شما در بهبود سئو وب سایت بی‌نتیجه خواهند ماند. در واقع، نرخ کلیک یا CTR به عنوان آزمون نهایی، عملکرد سئو وب سایت شما را تعیین می‌کند و در نهایت هدف شما بازگشت سرمایه است.
کلام آخر
همانطور که پیشتر گفتیم، نرخ کلیک (CTR) از مهمترین معیارها در بهینه‌سازی وب سایت شما است. با ایجاد محتوای جذاب و ارزشمند که کاربران را به کلیک بر روی آن ترغیب می‌کند، در واقع شما CTR را افزایش می‌دهید.
موتور جستجوی گوگل نیز به دنبال وب سایت‌هایی است که جذابیت دارند و محتوای مناسبی ارائه می‌دهند. بنابراین، هر چه تعداد کلیک‌ها بر روی محتوای وب سایت شما بیشتر باشد، در نتایج جستجوی گوگل رتبه‌بندی بهتری خواهید داشت.