ویژگی های محصول برای قراردادن در سایت

ویژگی های محصول برای مشتریان بسیار حائز اهمیت می باشد. زمانی که افراد وارد وب سایت شما می شوند تمایل دارند ویژگی محصولات را به صورت شفاف بررسی کنند. همچنین این ویژگی ها هنگام مقایسه محصولات با یکدیگر نیز می تواند تجربه خوبی برای مشتری رقم بزند.

علی رغم اهمیت این موضوع، بسیاری از کسب و کار ها در بیان کردن ویژگی محصول خود در وب سایتشان به صورت شفاف ضعف دارند و این موضوع باعث سردرگمی مخاطب و کاهش فروش می شود.

یکی از نکات مهم و اساسی در فروش و وب سایت شما، ویژگی محصولات و مقایسه آن ها بایکیدیگر هستند. هر چقدر این کار واضح تر باشد در متقاعد کردن مشتری تاثیر بیشتری دارد. در این مقاله، نحوه صحیح معرفی ویژگی محصولات بررسی شده است.

زمانی که شما کالایی را برای فروش در وب سایت خود قرار می دهید، مشخصه ای که که باعث تمایز محصول شما می شود ویژگی آن می باشد. این ویژگی ها می تواند ویژگی‌های طراحی در قالب ظاهر، ویژگی‌های عملکردی و نحوه استفاده و یا ویژگی‌های ارزش افزوده (با چه چیزی همراه می‌شود) باشد.

برای مثال، یک عینک آفتابی را در نظر بگیرید. فرم و نوع لنزها از ویژگی آن محصوب می شوند که باید توسط برند سازنده یا فروشنده ی کالا به آن اشاره شود.

محصول شما با هر تعداد ویژگی که دارد باید در مورد آن ها با توضیحات کوتاه به صورت واضح صحبت کنید تا مشتری به راحتی بتواند محصولات را با یکدیگر مقایسه کند. هر چقدر این توضیحات کاربردی و مفید باشد برای مخاطب جذاب تر است و می تواند او را به سمت خرید سوق دهد.

شما برای تحت تاثیر دادن مخاطب باید استراتژی مناسبی داشته باشید و نسبت به راه‌های نفوذ مؤثر فروشگاه‌های تجارت الکترونیک و ابزارهای SAAS آگاهی داشته باشید.

جلب اعتماد مصرف کنندگان

صحبت در ارتباط با اینکه ویژگی‌های محصول شما چقدر فوق‌العاده است، عالی است اما تمامی رقبای شما نیز این کار را انجام می‌دهند، حتی اگر ویژگی محصول شما بهتر از دیگر محصولات مشابه باشد، ممکن است نتواند مصرف‌کنندگان را متقاعد کند. افراد معمولا تمایل دارند به دلیل اعتماد همیشه از برند خاصی خرید کنند بنابراین شما نیاز به جلب اعتماد مصرف کنندگان دارید.

برای این کار می توانید از نقل قول‌ها و توصیف‌های مشتریان خود استفاده کنید یا حتی از یک شخص سوم معتبری بخواهید که ویژگی‌های مربوط به محصول شما را در صفحه معتبر معرفی کند. استفاده افراد حقیقی که جایگاه ویژه‌ای نزد مردم دارند از محصول شما منجر به جلب اعتماد مصرف کنندگان و حتی خرید آن‌ها از شما شود.

پاسخ به سوالات مخاطب هدف

هنگام نوشتن ویژگی های محصول باید نسب به سوالات مخاطب هدف آگاهی کامل داشته باشید به طوری که هر ویژگی پاسخی به هر سوال او باشد. شما باید با مخاطبان خود صحبت و از آن ها در مورد محصول سوال کنید. همچنین  می توانید با نظرات درباره محصول خود و رقبای خود شروع کنید.

تمرکز روی مزایای محصول

زمانی که افراد قصد خرید کالایی را دارند محصولات را با یکدیگر مقایسه خواهند کرد. آن‌ها به این که استفاده از محصول شما چه مزیتی نست به محصولات مشابه خود برای آن‌ها دارد، اهمیت زیادی می‌دهند. هر زمان که در مورد ویژگی‌ها صحبت کردید، به مزایا هم اشاره کنید. برای حرفه‌ای‌تر عمل کردن در این بخش، با مشتریان خود مصاحبه کنید. این کار بهترین روش برای شناخت بهترین و مهم‌ترین ویژگی محصول شماست.

محصول شما دارای ویژگی هایی است که تمایل دارید بیشتر مورد توجه مشتری‌ها قرار بگیرد پس باید به جزئیات توجه کنید و به دنبال راه‌هایی باشید که توجه مشتریان را به ویژگی‌های خاصی جلب کنید مثل استفاده از یک عنوان جذاب برای جلب توجه خوانندگان خود.

قابل اسکن بودن اطلاعات

افراد معمولا به دنبال اطلاعات کلیدی بر روی صفحه می باشند به طوری که با یک نگاه بتوانند اطلاعات محصول را رویت کنند. شما با اسکن ویژگی های محصول و درست کردن لیستی از کلمات کلیدی فرآیند خرید را برای مشتری راحت تر خواهید کرد.

استفاده از عکس و ویدیو

انتشار عکس و ویدیو از محصولمی تواند راهی مناسب برای معرفی دقیق عملکرد محصول شما یاشد. تصاویر یک راه بسیار آسان برای نشان دادن ویژگی‌های کلیدی محصول شما به مشتریان است. تصاویر به‌صورت ویژه در نشان دادن ویژگی‌های متمرکز بر طراحی و به طور کلی محصولات تجارت الکترونیک بسیار می‌توانند قدرتمند باشند. همچنین برای جلب اعتماد بیشتر مخاطبان خود می توانید از عکس‌هایی که توسط مشتریان گرفته شده استفاده کنید.

نوشتن پست های بلاگی

استفاده از پست‌های بلاگی و دیگر محتواهای مربوط به بازاریابی یکی از بهترین راه‌ها برای برجسته‌سازی و معرفی ویژگی محصولات شماست به خصوص اگر محصولی باشد که به تازگی ارائه داده اید. مطمئن شوید که پست‌های بلاگ شما در مورد اینکه چگونه کاربرها با استفاده از ویژگی‌های جدید محصول می‌توانند به مزایای خاصی دست پیدا کنند صحبت می‌کند.

جمع بندی ویژگی های محصول

نمایش ویژگی‌های محصول شما یک تاکتیک بسیار مهم است. بازاریابان و فروشندگان معمولاً به شما توصیه می‌کنند که بیشتر روی مزایا تمرکز کنید در صورتی که ویژگی آن محصول نیز اهمیتت زیادی دارد.

ویژگی‌ها یکی از رایج‌ترین روش‌هایی است که مشتریان بالقوه محصول شما را با رقبای شما مقایسه می‌کنند.

برای شناسایی ویژگی‌های مهم‌تر وقت بگذارید و در صورت امکان نظرات خود را از مشتریان فعلی دریافت کنید. سپس از تاکتیک‌هایی که در بالا ذکر کردم استفاده کنید تا آن‌ها را تا حد ممکن در سایت خود مشخص کنید.

پیشنهاد می کنیم برای کسب اطلاعات بیشتر از صفحه طراحی سایت در اصفهان دیدن فرمایید.